Klacht: vandaag besteld morgen in huis?

user-122788 op 10 juni 2018 over Mr-joy.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mr-joy.nl
Status Open
Datum 10 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 juni bestelling gedaan bij Mr. Joy
Gratis verzending via go parcel.
Track trace ontvangen.
5 juni tracktrace melding: vertraging door fout in sorteerproces, waarschijnlijk volgende werkdag geleverd.
Nu 6 juni status on veranderd. verwacht bezorgmoment onbekend.
dus moet ik maar zien of en wanneer geleverd wordt.
Maitje gestuurd naar go parcel en mr. Joy.
maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

alsnog leveren, of geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)