Klacht: onduidelijke e.mails

Ton Spijkers op 23 februari 2014 over mplatform.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 23 februari 2014

Een gebruiker ervaart sinds twee weken een overvloed aan spam van mplatformmail.nl, waarbij het blokkeren van e-mailadressen niet effectief is. De spamberichten hebben steeds een iets andere tenaamstelling, waardoor het moeilijk is om ze te stoppen.

Mijn Klacht:

Sinds een week of 2 word ik meerdere keren per dag geconfronteerd met spam van mplatformmail.nl. Blokkeren van het mailadres helpt niet, want een volgend mailbericht is nét even anders in de tenaamstelling vóór @mplatformmail.nl dus het is dweilen met de kraan open

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze spam stopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM