Mijn Klacht:
De postcode loterij, deelt postcodeklapper wincodes uit en je moet je bankrekeningnummer invullen. Dit kan volgens mij niet kloppen.
Gewenste Oplossing:
Als er geen geld van mijn rekening wordt afgeschreven
Een gebruiker van mplatform.nl uit zijn bezorgdheid over de Postcode Loterij, waarbij deelnemers wincodes ontvangen en gevraagd worden hun bankrekeningnummer in te vullen. De klager twijfelt aan de juistheid van deze procedure.
De postcode loterij, deelt postcodeklapper wincodes uit en je moet je bankrekeningnummer invullen. Dit kan volgens mij niet kloppen.
Als er geen geld van mijn rekening wordt afgeschreven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM