Klacht: Nog steeds mijn bestelde hoodie niet ontvangen, en ik krijg ook geen reactie op mijn mail die ik gestuurd heb.

Haakgeluk864 op 25 februari 2022 over Moteefe.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 februari 2022

Een klant heeft een hoodie besteld via Moteefe.com voor €49,95, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie uit, wat leidt tot bezorgdheid over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Enige tijd gelden heb ik een hoodie besteld met een leuke tekst.
Deze advertentie kwam ik tegen op Facebook.
Ik heb netje €49,95 betaald maar tot op heden niks ontvangen ook wordt er niet gereageerd op de mail.
Ik maak me nu toch wel zorgen of ik de hoodie nog krijg.

Gewenste Oplossing:

Ik wil heel graag de hoodie ontvangen, zo niet wil ik graag mijn €49,95 weer terug hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moteefe.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moteefe.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Haakgeluk864
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten