Klacht: Mosselen

B.Meenks op 19 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 februari 2018

Een klant heeft op 17 februari een box van 2 kg mosselen gekocht bij Albert Heijn, maar is teleurgesteld over de kwaliteit. De mosselen waren klein en smaakloos, wat de klant niet verwachtte gezien het mosselseizoen. Daarnaast vond de klant de prijs van ongeveer € 7,50 te hoog voor de geboden kwaliteit.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag 17 febr. Heb ik een box( 2 kg.)mosselen gekocht voor ongeveer € 7.50.
Aangezien ik een liefhebber ben en ook regelmatig bij AH een box koop, moet ik helaas melden dat deze mosselen van wel een heel slechte kwaliteit waren.
Erg klein, ook in een grote schaal, en buiten dat was de smaak ook verre van goed.
Aangezien het mosselseizoen al een tijdje bezig is begrijp ik niet dat de inkoop dit heeft kunnen kopen. De mosselen hadden nu een goede grote moeten hebben en goed van smaak zijn.
Tevens is de prijs voor dit boxje dan ook schandalig duur.
Helaas heb ik de bewijzen niet meer aangezien gekookte mosselen niet lang goed blijven en zijn dus de vuilnisbak ingegaan.
Veel succes verder en hoop voor jullie dat het beter gaat worden.

Gewenste Oplossing:

Dat u in de toekomst betere mosselen gaat verkopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer