Klacht: Niet ontvangen

Sigrid1980 op 26 mei 2019 over Mooiebetaalbarekleding.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 mei 2019

Een klant heeft op 9 mei een jurk besteld voor haar dochter, maar deze is nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. De klant is teleurgesteld en boos, vooral omdat haar dochter verdrietig is over het ontbreken van de jurk, die binnen 8 tot 15 dagen geleverd zou worden.

Mijn Klacht:

Jurk voor me dochter besteld 9 mei niet ontvangen wel betaald. Wat nu ben best boos met een verdrietige dochter. Zou 8 tot 15 dgn duren!!!!

Gewenste Oplossing:

Of die jurk komt of me geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mooiebetaalbarekleding.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mooiebetaalbarekleding.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten