Klacht: Na 3 weken nog niks ontvangen

Henn op 24 april 2019 over Mooiebetaalbarekleding.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 april 2019

Een klant heeft op 1 april badkleding besteld bij Mooiebetaalbarekleding.nl, maar heeft op 24 april nog steeds niets ontvangen. Volgens de bevestigingsmail zou de levering binnen 14 werkdagen plaatsvinden. De klant verzoekt om een reactie op deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik he op 1 april bad kleding besteld en nu 24 april nog niks binnen gekregen!
In de mail staat dat het binnen 14 werkdagen geleverd zou worden!

Graag reactie!

Gewenste Oplossing:

Levering artikel of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mooiebetaalbarekleding.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mooiebetaalbarekleding.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten