Klacht: Kleding niet ontvangen, geld krijgen wij ook niet terug

rjha op 18 januari 2019 over Mooiebetaalbarekleding.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 januari 2019

Een klant heeft in november kleding besteld voor hun kind, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de belofte van terugbetaling is het geld tot op heden niet teruggestort.

Mijn Klacht:

In november kleding voor onze kleine besteld. Wij hebben nooit iets ontvangen. Het geld zou op een gegeven moment worden teruggestort. Dit is tot op de dag van vandaag niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Wij willen het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mooiebetaalbarekleding.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mooiebetaalbarekleding.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten