Mijn Klacht:
Wij zijn erg afhankelijk, nu geen TV , internet en telefoon, en monteur niet snel beschikbaar
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk een monteur sturen , wij kunnen geen kant op
Een klant van KPN ervaart problemen met de beschikbaarheid van een monteur, waardoor zij geen toegang hebben tot TV, internet en telefoon. De klant benadrukt de afhankelijkheid van deze diensten en is ontevreden over de lange wachttijd voor een monteur.
Wij zijn erg afhankelijk, nu geen TV , internet en telefoon, en monteur niet snel beschikbaar
Zo snel mogelijk een monteur sturen , wij kunnen geen kant op
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.