Klacht: Geld zit vast

op 28 mei 2019 over Moneyou.nl in de categorie Internetbanken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik probeer nu al geruime tijd mijn rekening op tw heffen en mijn geld op andere bankrekening te zetten. Maar door technische storing die al eeuwe duurt is dat niet mogelijk. Evenmin voert de klantenservice deze taak uit. Ze weten dat ik rekening wil opheffen wordt gezegd doen we en schrijven u geld over. Maar er gebeurd helemaal niets. En klantenservice is zo asociaal dat ze nergens op reageren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik eindelijk mijn geld terug heb rekening is opgeheven en er een fatsoenlijk excuus komt dmv bloemen of iets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Moneyou.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door HondjeBrandy