Klacht: Geen Hypotheek omdat je een financiele Stamrecht BV op je naam hebt

henk.en.diane op 09 juli 2015 over Moneyou.nl in de categorie Internetbanken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Moneyou.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Moneyou.nl
Categorie Internetbanken
Status Open
Datum 9 juli 2015

Een klant van Moneyou.nl heeft zijn hypotheekaanvraag afgewezen gekregen omdat hij een financiële Stamrecht BV op zijn naam heeft staan, wat volgens de bank voldoende reden was. Ondanks een goede financiële situatie, waaronder een vast inkomen en overwaarde, ontving hij geen verdere uitleg of mogelijkheid tot discussie over de afwijzing. De klant is teleurgesteld, vooral omdat deze situatie niet vermeld stond in de offerte of voorwaarden.

Mijn Klacht:

Vandaag een bizar mailtje van MoneyYou: uw aanvraag is afgewezen. U heeft een KvK nummer. ‘we hopen u hiermee van dienst te zijn geweest’. Inmiddels wel een Taxatie van Euro 300.00 laten maken.
Alle ratio’s zijn goed, vaste baan, voldoende inkomen, voldoende eigen middelen. Grote overwaarde. Maar mijn ontslagvergoeding van mijn vorige baan staat nog gedeeltelijk in een zg. Stamrecht BV. Omdat deze BV (waar geen activiteiten in zitten, alleen een finacieel vehicel) een KvK nummer heeft krijg ik pats-boem, zonder verder uitleg geen Hypotheek. Geen discussie met de medewerkers mogelijk. Geen woord hier over in de offerte of het boekje met voorwaarden. Te gek voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Als ik, volgende de normale voorwaarden de de hypotheek krijg tegen de aangeboden voorwaarden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Moneyou.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM