Mijn Klacht:
AH vraagt klanten een mondkapje te dragen. de meeste klanten volgend dit verzoek op. Verrassend echter dat het winkelpersoneel het mondkapje niet draagt. Daarbij houden ze ook geen 1,5 m afstand tot de klanten. En als ik er naar vraag krijg ik antwoorden als: ik heb m in mn achterzak, of: het is niet verplicht. als ik vraag naar de voorbeeldfunctie, krijg ik weer het antwoord dat het niet verplicht is. lijkt me geen zinvolle situatie en hoog tijd voor duidelijk beleid in alle filialen.
Gewenste Oplossing:
laat het winkelpersoneel het goede voorbeeld geven en het advies van de eigen werkgever volgen: draag een mondkapje.
