EJ Zwolsman de Groot op 20 februari 2023 over Monaky in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Monaky heeft een klacht ingediend omdat een bestelling, die volgens het bedrijf onderweg zou zijn, op 13 januari nog steeds niet is bezorgd. Ondanks herhaalde beloften van het bedrijf blijft de levering uit.
bestelling na veel beloften nog steeds niet bezorgd.
mijn bestelling 21560 bezorgd.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
