Klacht: Paul Simon, 31 oktober 2016, Ziggo Dome, Amsterdam

Jac. Oors op 04 november 2016 over Mojo in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mojo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mojo
Status Open
Datum 4 november 2016

Een bezoeker van het concert van Paul Simon in de Ziggo Dome heeft een teleurstellende ervaring gehad door de slechte zichtbaarheid vanaf zijn plaatsen in vak 205. Ondanks lovende kritieken over de show, kon hij slechts een klein deel van het optreden zien en vond hij de prijs van de tickets, ruim € 60, niet gerechtvaardigd.

Mijn Klacht:

Veel lovende kritieken over de show, dan vooral door mensen die er wat van konden zien. Mijn plaatsen (vak 205, rij 11, stoelen 141 en 142) stelden ons slechts in staat om (ruim 2 uur!) op het puntje van de stoel zittend (letterlijk) en dan nog minstens 45 graden gedraaid een stipje aan de zaalhorizon waar te nemen. Normaal zitten gaf uitzicht op stalen frame dat tot overkapping van het vak diende. Voor een trouw Mojo-concertganger een zeer teleurstellende ervaring, en dat voor ruim € 60 per ticket!

Gewenste Oplossing:

Als Mojo deze plaatsen niet meer laat bezetten bij concerten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mojo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM