Klacht: Gilden circle

Anita123456 op 15 juni 2023 over Mojo in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mojo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mojo
Status Open
Datum 15 juni 2023

Drie bezoekers van het evenement bij Mojo hebben klachten over de zichtbaarheid tijdens het concert van Bruce Springsteen op 11 juni. Ondanks het betalen van €140 voor Golden Circle kaartjes, was het zicht aan de linkerkant beperkt door de opbouw van het Pinkpop podium, waardoor zij veel op het scherm moesten kijken. De bezoekers verzoeken om compensatie voor deze ervaring.

Mijn Klacht:

Hallo,

Wij met 3 vriendinnen hadden Golden Circle kaartjes op zondag 11 juni bij Bruce Springsteen. Omdat het pinkpop podium is opgebouwd en niet Bruce zijn eigen podium hadden wij aan de linkerkant nog geen goed zicht omdat alles aan de rechterkant was opgebouwd. Eigenlijk best wel schandalig. Nu veel via het scherm moeten kijkenJe betaalt toch een dikke €140 hiervoor. Het zou fijn zijn als er in deze een compensatie hiervoor zou komen.

Gewenste Oplossing:

Compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mojo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM