Klacht: Beroerd geluid concert Bruce Springsteen 14-6-16

Milo.de.Mol op 17 juni 2016 over Mojo in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mojo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mojo
Status Open
Datum 17 juni 2016

Tijdens het concert van Bruce Springsteen op 14 juni 2016 was de geluidskwaliteit op verschillende locaties slecht. Bezoekers ervoeren problemen met te veel hoge tonen op de ene plek en onduidelijk geluid op een andere, wat leidde tot frustratie en het voortdurend verplaatsen van plaatsen in plaats van genieten van het optreden.

Mijn Klacht:

Het geluid tijdens het gehele concert van Bruce Springsteen was op meer dan 3 plekken slecht. Veel te veel hoge tonen op de ene plek, op de andere plek niet verstaanbaar en op de volgende plek een combinatie van beide. Hierdoor zijn we veel bezig geweest met verplaatsen en hebben ons voornamelijk geërgerd in plaats van genoten.

Gewenste Oplossing:

In principe zou een financiële compensatie, korting of vrijkaart voor een ander concert een passend gebaar zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mojo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM