Mijn Klacht:

Helaas alleen per duur tel. nr. 0900 Ikea te bereiken voor levering en voor een klacht!
Eerst hebben we niet kunnen vinden wanneer precies de levering zou zijn op wat voor tijdstip. Komt de levering niet in zijn geheel. Dus de hele dag voor niets gewacht!!
Bij een foute levering van een aanrechtblad vind ik dat we dan toch wel met iemand van Ikea moeten kunnen communiceren!!
Door het foute aanrechtblad moet er een nieuwe komen en kunnen we de tegelzetter, schilder en het plaatsen van een nieuwe vloer allemaal afzeggen!! Wat kost dit niet allemaal!! We kunnen weer vrije dagen opnemen!!
Het ergste is dat we nog niet eens weten wanneer het nieuwe blad komt!!!

Gewenste Oplossing:

voor klachten makkelijker te bereiken zijn, vooral met aanschaf van een keuken die geplaatst moet worden.