Klacht: slecht spul, geen terugbetaling

SUIDWES op 22 juni 2021 over Modetrends24 in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kleding besteld, betaald, levertijd redelijk, bij aflevering slordig verpakt en de kleding was goedkope rommel. Dus toen terug sturen, moeilijk om een adres te krijgen waar naar toe, uiteindelijk 30 euro besteed voor retour zending en daar in Hong Kong wordt het niet geaccepteerd m.a.w. er zal wel niemand zijn of wonen. Geld krijg je dus niet terug zoals ze aangeven in hun advertentie

Gewenste Oplossing:

Geld betaald aan de kleding sowieso terugkrijg. De website verdwijnt van elke site zoals Facebook waar ze veelvuldig opstaan. Helemaal tevreden als dit bedrijf ontmaskerd wordt als een onbetrouwbaar bedrijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modetrends24

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modetrends24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SUIDWES
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten