Mijn Klacht:
ik heb meermaals een mail verstuurd met de vraag over de levertijd van mijn bestelling maar krijg daar geen reactie op
Gewenste Oplossing:
leveren van de bestelling of geld terug
Jansst73 op 16 mei 2024 over Mode plaza in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Mode Plaza heeft herhaaldelijk e-mails gestuurd met vragen over de levertijd van zijn bestelling, maar ontvangt hierop geen reactie. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.