Klacht: modem.

op 27 februari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

hallo.ik heb vrijdag 24 feb twee keer gebeld. ze hadden mijn gezegd dat ik een nieuwe modem en een humax kastje zou krijgen. heb ik vandaag mijn kastje binnen gehad maar geen modem.
ik weer gebeld. wordt mijn verteld dat ze van niks weten.
er is mijn duidelijk gezegt dat mijn modem oud was, en dat ik een nieuwe zou krijgen.
nu weten ze van niks. ben hier erg boos over. er moet niet gelogen worden.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ze doen wat mijn belooft wordt.
gewoon een nieuwe modem. ik ben al jaren lang klant.
nooit gezeurd. maar kom wel afspraken na.
ik betaal toch ook netjes.
mijn maandelijkse rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wanda klaassen