Terug

Klacht: Wel betaald, niks ontvangen

Smekenkamp op 08 mei 2019 over Modegram in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Modegram
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 mei 2019

Een klant heeft op 2 april een jas besteld bij Modegram, maar ondervond problemen met de betaling. Na het ontvangen van de bankgegevens heeft de klant direct betaald, maar tot nu toe is de jas niet ontvangen en blijven reacties op e-mails en een aangemaakt ticket uit. De klant vreest dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

2 april jas besteld, ging fout met betaling dus direct modegrammashka gemaild voor hun bankgegevens. Kreeg direct antwoord en heb meteen betaald. Tot nu toe nog geen jas ontvangen.
Ik krijg geen reacties meer op mailtjes of op het ticket dat ik heb aangemaakt op mijn account op hun pagina.

Ben bang dat ik ben opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modegram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modegram nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Nog steeds geen bericht van Modegram, wat een waardeloos bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Modegram

Alle klachten over Modegram →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Modegram
Zo werkt het