Klacht: SLECHTE KWALITEIT

Linnie78 op 30 maart 2018 over Modegram in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Modegram
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 maart 2018

Een klant heeft een dikke winterjas gekocht bij Modegram voor 109,95 euro, maar na drie maanden is de rits kapot en functioneren de drukknopen niet goed. Ondanks het sturen van een e-mail naar Modegram voor een oplossing, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Dikke winterjas gekocht voor 109.95
Na 3 mnden rits kapit en drukknopen zijn waardeloos.
Gemaild naar midegram voor oplossing maar geen reactie!!!!!

Gewenste Oplossing:

Hoop dat midegram toch nog terug mailt en met oplossing komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM