Mijn Klacht:
schoenen besteld, via paypall betaald, maar helaas schoenen nooit gekregen. Hierover gemaild, gebeld, maar je hoort nooit iets terug.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb
Klacht: schoenen besteld, betaald, nooit gekregen
belspat op 27 maart 2017 over Modegram in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft schoenen besteld bij Modegram en deze via PayPal betaald, maar heeft de schoenen nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Op 4 mei appt het bedrijf mij of ik aub de klacht wil verwijderen, de schoenen komen er echt aan. Het is nu 22 mei, ik heb ze nog niet, als je ze belt of appt, dan zijn ze wederom niet bereikbaar. Echt een verschrikkelijk onbetrouwbare firma, Ozzystar Fashion. Bestel er aub nooit iets, je ontvangt niets en bent wel je geld kwijt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
