Mijn Klacht:
eind augustus retourzending verstuurd nog steeds geen geld gekregen !!!! ze reageren niet op mail en ook niet via telefoon
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld retour heb gekregen !!!
Een klant heeft eind augustus een retourzending naar Modegram verstuurd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol gebleken.
eind augustus retourzending verstuurd nog steeds geen geld gekregen !!!! ze reageren niet op mail en ook niet via telefoon
als ik mijn geld retour heb gekregen !!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM