Mijn Klacht:
Op 28 mei heb ik een jas besteld en betaald (€ 36,62) met bestelnummer 30201. Deze jas heb ik nog steeds niet ontvangen en op mails wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 28 mei een jas besteld en betaald bij Modegram, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie van het bedrijf uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
