Mijn Klacht:

Ik heb een jas geretourneerd die te klein is. De jas is betaald. Ik heb geen bevestigingsbericht ontvangen, ik heb 2x gemaild inclusief foto van het retour verzendbewijs en de track&trace code geeft aan dat het pakket is bezorgd op aangegeven adres met datum en tijd. Ik heb gebeld, telefoon is uit. Chatten via de site lukt ook niet. Ik heb mijn geld ook niet terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb.