Klacht: Jas retour

Kerkhof86 op 06 augustus 2018 over Modegram in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Modegram
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 augustus 2018

Een klant van Modegram heeft aangegeven dat zij haar geld niet heeft teruggekregen na het retourneren van een jas. Ondanks het indienen van de retour, blijft de terugbetaling uit.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn geld niet terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM