Mijn Klacht:
Ik heb 28 febr jas betaald en besteld. Paste niet, teruggestuurd. Nog steeds niet terugbetaald. Ik ben mail chat. Maar krijg geen reacties.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg,
Klacht: Jas retour Geen geld terug intvangrn
Gerjo goudriaan op 30 april 2018 over Modegram in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 28 februari een jas besteld en betaald bij Modegram, maar deze paste niet en is retour gestuurd. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op e-mails en chats.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
