Chantal K op 12 november 2018 over Modegram in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 28 oktober een jas gekocht bij Modegram, maar heeft deze na meer dan twee weken nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn onbeantwoord en het telefoonnummer is afgesloten. De klant beschouwt het als oplichting en waarschuwt anderen om niet bij deze winkel te bestellen.
28 okt jas gekocht. nu ruim 2 weken verder nog niks ontvangen. word niet gereageerd op mail. tel is afgesloten. mega oplichters. let op mashka en modegram uit almelo is 1 en de zelfde winkel. niks bestellen.
als mijn jas geleverd word of als ik mijn 105 euro terug krijg zal ik pas tevreden zijn
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
