Mijn Klacht:

Ik heb op 20-12-2017 een jas en een broek bij modegram besteld. Na 1 week niks vernomen hun een mail gestuurd. Geen reactie , daarentegen kreeg ik wel een nieuwsbrief dat bestellingen in de 1ste week van januari verwerkt werden. Ik heb nog geprobeerd te bellen geen gehoor.
Deze week opnieuw gemaild met een verzoek tot terugbetaling. Tot op heden geen reactie.
Ik ga morgen aangifte doen van fraude ben er helemaal klaar mee

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn 106euro en 80 cent terug krijg!!