Maaike36 op 15 oktober 2017 over Modegram in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft twee weken geleden een winterjas geretourneerd naar Modegram, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft een reactie uit.
2 weken geleden een winterjas retour gestuurd, tot op heden niets van het bedrijf mogen vernemen en al helemaal mijn geld niet terug mogen ontvangen:(
Ze reageren op geen elke manier van contact. Heb reeds van alles geprobeerd…
IK WIL MIJN GELD TERUG!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modegram
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modegram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
