Mijn Klacht:
Schoenen gekocht 24 maart nog niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijk geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 24 maart schoenen besteld bij Modegram, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks de verstreken tijd heeft de klant geen updates over de levering gekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
