Terug

Klacht: Geen jas !!!

Fennepen op 02 september 2017 over Modegram in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Modegram
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 september 2017

Een klant heeft twee weken geleden een jas teruggestuurd voor een grotere maat, maar heeft tot nu toe geen jas ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op meerdere verstuurde e-mails naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

2 weken geleden een jas terug gestuurd voor een maatje groter maar helaas geen jas terug en geen geld!
Ook word er niet gereageerd op mailtjes waarvan ik er ondertussen al een paar heb verstuurd

Gewenste Oplossing:

Graag de jas in een maatje groter of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Modegram

Alle klachten over Modegram →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Modegram
Zo werkt het