Mijn Klacht:
3 weken geleden heb ik een groene parka jas in een post NL pakket terug gestuurd. Helaas heb ik daar nog geen reactie op gehad. Graag hoor ik waarom. Mvg,
Laura Dammerman.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld ontvangen heb
Klacht: Geen geld ontvangen.
Laura Dammerman op 11 januari 2017 over Modegram in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie weken geleden een groene parka jas teruggestuurd via PostNL, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen over de terugbetaling. De klant verzoekt om opheldering over de status van de terugzending.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
