Mijn Klacht:
Op 1 april een jas besteld, deze nog steeds niet ontvangen. Op mails en telefoon word niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn jas heb ontvangen of geld terug krijg
Klacht: Geen artikel verzonden
Esmeevmechelen op 19 april 2019 over Modegram in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 1 april een jas besteld bij Modegram, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven onbeantwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
