Klacht: een jas

maria van wesemael op 01 juni 2018 over Modegram in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Modegram
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 juni 2018

Een klant heeft een jas gekocht bij Modegram, maar deze was te klein en is teruggestuurd. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling of communicatie ontvangen over de status van de retourzending. De klant verzoekt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

mama heeft jas gekocht terug gestuurd was te klein .nog altyd niks terug gekregen zelf geen berichtje terug .kunnen jullie mij helpen alsublief vriendelijk bedankt vriendelijke groetjes van uit belgen .van wesemael maria

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM