Mijn Klacht:
Heb op 18 januari een bestelling gedaan en betaald. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mail of telefoon. Opgelicht?
Gewenste Oplossing:
Als ik het product nog krijgt
Klacht: Een bestelling niet gekregen
Wimfaes op 06 februari 2017 over Modegram in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 18 januari een bestelling geplaatst en betaald bij Modegram, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven onbeantwoord, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
