Diana1994 op 02 januari 2018 over Modegram in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft drie maanden geleden twee jassen besteld bij Modegram en deze geretourneerd. Tot op heden heeft de klant het geld voor de retourzending niet ontvangen.
3 maanden terug 2 jassen besteld. Geretourneerd en nooit mijn geld terug gehad!!
Schandalig!!
Als ik mijn geld deze week nog terug krijg!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
