a.manuka op 29 mei 2018 over Modegram in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 31 maart 2018 een bestelling geplaatst bij Modegram, maar deze nooit ontvangen. Ondanks de niet-ontvangen bestelling ontvangt de klant wekelijks reclame-e-mails van het bedrijf.
besteld op 3132018, maar nooit ontvangen
wel wekelijks reclame mail
geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
