Heidi-stapper op 10 mei 2018 over Modegram in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft enkele weken geleden schoenen besteld bij Modegram, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf en beschouwt het Modegram als oplichters.
Een aantal weken terug schoenen besteld bij deze site maar deze tot op heden niet ontvangen.
Ik heb al mogelijke manieren contact geprobeerd op te nemen maar ze reageren nergens op!!!
Oplichters dus.
Ik ben tevreden ala ik mijn schoenen krijg of mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
