Mijn Klacht:
ik heb een dikke week geleden 3 paar schoemem.besteld en betaaldet ideal maar.tot heden nog niks gekregem
lever tijd was 1 tot 3 dagen
op vragen word niet gereageerd
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn bestelling of mijn.geld terug
Klacht: bestelling niet.ontvangen
anouk0611 op 01 mei 2017 over Modegram in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan een week geleden drie paar schoenen besteld en betaald via iDEAL, maar heeft deze tot nu toe nog niet ontvangen. De aangegeven levertijd was 1 tot 3 dagen, en op vragen van de klant wordt niet gereageerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
