Mijn Klacht:

Maandag 4 december een damesjas besteld, kreeg netjes bevestiging van bestelling en van de betaling. Vond het vreemd dat ik tot op heden geen verzendbewijs had ontvangen. En heb geprobeerd contact op te nemen met modegram. Maar geen gehoor en ook geen reactie via de mail.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg of de jas in goede orde ontvang. En als de jas niet naar mijn zin is dat ik dan mijn geld zonder gezeur terug krijg.