Klacht: Bestelling niet geleverd

Coriene Sanders op 08 december 2017 over Modegram in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Modegram
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maandag 4 december een damesjas besteld, kreeg netjes bevestiging van bestelling en van de betaling. Vond het vreemd dat ik tot op heden geen verzendbewijs had ontvangen. En heb geprobeerd contact op te nemen met modegram. Maar geen gehoor en ook geen reactie via de mail.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg of de jas in goede orde ontvang. En als de jas niet naar mijn zin is dat ik dan mijn geld zonder gezeur terug krijg.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modegram

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modegram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM