Mijn Klacht:
Op 9 december 2 jassen besteld en betaald maar nog steeds niet ontvangen. Ook nog steeds geen reactie op mijn mails gekregen.
Gewenste Oplossing:
Jassen bezorgd of geld retour.
Klacht: Bestelde jassen betaald maar nog steeds niet ontvangen.
Suuzanne op 08 januari 2018 over Modegram in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 9 december twee jassen besteld en betaald bij Modegram, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op de verzonden e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
