Mijn Klacht:
In juni iets besteld. Steeds vertraagd en uiteindelijk geannuleerd. Kreeg mn tegoed terug om iets nieuws te kopen. Aangegeven dat ik dat niet wilde, maar mn geld terug wilde, gezien ik het niet vertrouw dat er ooit iets binnen gaat komen.
Helaas hier nog steeds geen antwoord op gehad. Ik stuur elke 2 a 3 weken weer een mail zonder resultaat.
Ik vind het heel erg dat ik nog steeds geen geld heb terug gekregen en dat ik wordt genegeerd en er niet fatsoenlijk iets afgehandeld kan worden, gewoon onzin, wees dan transparant.Het voelt als stelen van klanten.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn volledige aankoopbedrag €75 terugkrijg, met daarbij een extra vergoeding compensatie gezien jullie mijn geld hebben sinds 5 maanden en ik nooit iets van jullie heb gekregen. En ik al maanden wordt genegeerd.
(10)
