Mijn Klacht:
Op 4 juni een bestelling gedaan en via iDeal betaald. Bestelling zou met 2 weken bezorgd worden, dit werd al snel levering in de eerste 2 weken van juli. Hierna niets gehoord en zelf in de 3e week gemaild waar de bestelling bleef. Toen kwam het excuus dat er iets was misgegaan en de verwachtte levertijd werd aangepast naar 28-31 juli.
Wederom weer geen levering en een mail dat de levering niet goed was gegaan en uitgesteld werd naar uiterlijk 25 augustus! Eenmaal dit termijn verstreken, kreeg ik een mail dat de kleding niet meer leverbaar was en dat ik tegemoet gekomen werd met een tegoedbon!
Gereageerd op 25-8 dat dit absoluut niet akkoord is en ik mijn geld terug eis, helaas tot op heden geen reactie noch geen geld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb.
(10)
