Mijn Klacht:
Bestelling van ruim 100 nooit geleverd en geld nog steeds niet terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug met rente :)
Klacht: Geen jurkjes geen geld terug
Janet1981 op 30 oktober 2018 over Mode-Statements in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 november 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Jeannette, Graag komen we even in contact met je m.b.t. jouw betaling. Helaas zijn de zaken anders verlopen dan gedacht. We krijgen de boel op dit moment financieel gezien niet rond. Zoals je wellicht inmiddels weer hebben wij een...
Een klant van Mode-Statements heeft een bestelling van meer dan 100 euro geplaatst, maar de jurkjes zijn nooit geleverd. Tot op heden heeft de klant het geld voor de bestelling nog niet terugontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mode-Statements in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mode-Statements een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mode-Statements
Heeft op 30 november 2018 om 22:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
