Mijn Klacht:
ik bestel 29 april en toen stond erop dat het geleverd zou worden eind mei
– dan heb ik begin mei een mail gekregen dat het geleverd zou worden de 2 laatste weken van juni.
-dan eind juni krijg ik een mail dat het geleverd zal worden tussen 28 en 31 juli
– op 30juli krijg ik EINDELIJK een mail dat mijn pakje verzonden is en geleverd zal worden binnen de werkdagen
-6 augustusg krijg ik dan een mail dat de bestelling niet goed verlopen is en dat de items niet binnen zijn. Waar is mijn pakje dan naartoe?
-8 augustus heb ik mijn bestelling geannuleerd, want ik dien geen zomerkledij te ontvangen na de zomer. Binnen de 30dagen zou het geld op mijn rekening staan.
-14 september krijg ik een mail dat ze geen geld hebben en dat er verschoven is naar eind november
– ondertussen is het eind november en ik wil mijn 112,95 euro nu terug. i
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn 112,95 euro terug heb, dit is mijn geld waar ik ook hard voor gewerkt heb en niks voor gekregen heb van Mode statements, alleen loze beloftes.
(10)
