Klacht: oplichting

MICHEL walraven op 29 juli 2021 over Mode by Lieke in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 juli 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Mode by Lieke, maar ontving geen verdere communicatie via app of e-mail. De klant voelt zich opgelicht en is zijn geld kwijt.

Mijn Klacht:

iets besteld en verder nooit geen reactie meer gehad via app mail op telefoon en natuurlijk mijn geld kwijt

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb maar die kans schat ik klein in

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht MICHEL walraven

5 jaren geleden - tot mijn grote verbazing is er gisteren door een koerier mijn bestelling binnen gekomen..had dit niet meer verwacht..heb tijdens de bestelling nooit iets vernomen van mode by lieke nergens een reactie op gehad..dus kous is voor mij af nu en zal bij haar nooit meer iets bestellen..vr gr michel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten