Mijn Klacht:

In de betreffende mail die ik ontving bij de retourzending stond vermeld dat het proces wel 30 dagen zou duren. Die zijn nu voorbij en ik heb nog geen geld retour gekregen van een retourzending.

Gewenste Oplossing:

Als per omgaande het verschuldigde bedrag verzendkosten gestort op mijn rekening.